Ruilen & retourneren
Wij hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.
Voorwaarden:
- Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
- Gepersonaliseerde of speciaal gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van een fout of defect.
Retourkosten:
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Wij adviseren om het pakket met een track & trace-code te verzenden, omdat wij niet verantwoordelijk zijn voor zoekgeraakte retourzendingen.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Wil je een artikel ruilen? Neem dan eerst contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen.
Retouradres:
Fultonstraat 9
1973AE IJmuiden